還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス

募集中

カスタマーサクセス募集

報酬 ~49万

勤務地秋葉原駅（週2日リモート）

時間 9:30〜18:30

自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度と活用率を高めるためのカスタマーサクセス業務をお任せします。
・導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
・顧客からの問い合わせ対応（機能利用・改善相談など）
・追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案

【募集人数】1名
【面談】1回

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験

・提案を含む顧客折衝経験（法人対応）

・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

・Webマーケティング／広告運用のご経験

・WebサイトやECモールなどの運用経験

・テクニカルサポートやオンボーディング支援のご経験

ご経験を活かして、ご活躍いただけます。

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