還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス
募集中
再委託不可【月1四国（香川）/リモート】VoC分析・音声認識導入の施策提案〜案件実行まで
報酬
~110万
勤務地
月1四国（香川）/リモート
時間
週5日
仕事内容
四国の某エネルギー業向けに、コンタクトセンターのVoC分析のための、施策提案〜案件化・実行までの対応ができる方を募集します。 現在は Genesys Cloud と Salesforce を運用中ですが、今後新たに音声認識ツールを導入し、業務の効率化・IVR・マーケでVoC分析を行いたいと考えています。 月１回、四国（香川）の顧客先へと訪問ができる方のみ。
【募集人数】1名
【面談】2回
必須条件
・VoCデータ分析を行った経験
・音声/テキストマイニングの経験
・コンタクトセンターを運用・設計された経験
・過去に顧客への施策提案を行った経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者コメント