募集中
コールセンター向けAIボイスボット導入プロジェクトマネージャ
報酬
〜45万(スキル見合い)
勤務地
六本木
時間
週5日
仕事内容
自社プロダクトの提案〜導入における専任プロジェクトマネージャとして、顧客折衝からスケジュール管理、品質確保までをリードいただきます。
・フィールドセールスとの連携による提案段階での顧客要件整理・技術検討
・API連携、音声対応、高度なデータ処理などの仕様調整・ドキュメント化
・社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、開発工程調整
・顧客との打ち合わせによる要件定義・仕様決定
・プロジェクトスケジュール作成、進捗・課題管理、ミーティングファシリテーション
・導入までの進行管理と品質確保(1案件約6か月、3〜4案件並行担当)
【募集人数】1名
【面談】1回(web)
必須条件
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・顧客折衝および要件定義の経験
・APIやシステム連携に関する基本的な知識
・スケジュール・進捗管理の実務経験
歓迎条件
・コールセンターシステムや音声認識技術の知見

自社プロダクト導入におけるPM経験があり、顧客折衝から要件定義、仕様調整、進捗・品質管理まで一連の工程をリードしたことのある方におすすめです。
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