募集中

コールセンター向けAIボイスボット導入プロジェクトマネージャ

報酬 〜45万(スキル見合い)
勤務地 六本木
時間 週5日

仕事内容

自社プロダクトの提案〜導入における専任プロジェクトマネージャとして、顧客折衝からスケジュール管理、品質確保までをリードいただきます。
・フィールドセールスとの連携による提案段階での顧客要件整理・技術検討
API連携、音声対応、高度なデータ処理などの仕様調整・ドキュメント
・社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、開発工程調整
・顧客との打ち合わせによる要件定義仕様決定
・プロジェクトスケジュール作成、進捗・課題管理、ミーティングファシリテーション
・導入までの進行管理と品質確保(1案件約6か月、3〜4案件並行担当)

【募集人数】1名
【面談】1回(web

必須条件

・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・顧客折衝および要件定義の経験
・APIやシステム連携に関する基本的な知識
・スケジュール・進捗管理の実務経験

歓迎条件

・コールセンターシステムや音声認識技術の知見
担当者

自社プロダクト導入におけるPM経験があり、顧客折衝から要件定義、仕様調整、進捗・品質管理まで一連の工程をリードしたことのある方におすすめです。

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