募集中
自社SaaSにおけるカスタマーサクセス
報酬
スキル見合い
勤務地
秋葉原駅(週3日出社)
時間
週5日
仕事内容
自社SaaSを導入している企業に対し、顧客満足度・活用率向上を目的としたカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 導入後の活用支援からアップセル提案まで一貫して対応いただくポジションです。 ※具体的な業務については面談時回答させていただきます。
【募集人数】1名
【面談】1回
必須条件
・SaaS業界での営業(IS/FS)またはカスタマーサクセス経験 ※重要
・提案を含む顧客折衝経験(法人対応)
・社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方
歓迎条件
・Webマーケティング/広告運用の経験
・Webサイト、ECサイトの運用経験
・テクニカルサポート、オンボーディング支援経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者コメント