還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス

募集中

建設DXサービスにおけるカスタマーサクセス

報酬スキル見合い

勤務地半蔵門（週2出社）

時間週5日

・カスタマーサクセス業務全般（導入支援、オンボーディング、伴走サポート）
・アップセル及びクロスセルの提案
・契約締結作業
・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画
・1人当たり契約企業を4~5社程担当

【募集人数】1名
【面談】1回

・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験2年以上

・SaaS企業での営業〜CSまで一貫して行っていた経験2年以上

・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上（ITソリューション営業、コンサルティング等）

・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験

・データ整理、データ分析業務のご経験

・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験

・チーム作り、マネジメントのご経験

・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験

・チームで連携して顧客課題を解決した経験

ご経験を活かして、ご活躍いただけます。

担当者コメント

応募