募集中
バイリンガル CCaaS導入コンサルタント案件
報酬
スキル見合い
勤務地
都内(詳細確認中)
時間
週5日
仕事内容
大手企業向けコンタクトセンターシステム導入支援
【募集人数】1名
【面談】1~2回
必須条件
・Genesys、Amazon Connect、Cisco Webex Contact Center、RingCentral等の導入経験(3年以上)
・CCaaS/UCaaS/CPaaSプロジェクト経験
・VoIP、SIP、RTP、WebRTC等の知識
・ACD、IVR、CTI等コンタクトセンター基盤の知識
・API連携経験
・Salesforce等CRM連携経験
・日本語/英語ビジネスレベル
・顧客折衝経験
歓迎条件
・Wireshark利用経験
・JavaScript、Groovy等の開発経験
・PM/PL経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
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