還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス

募集中

カスタマーサポート募集

報酬 ~38万

勤務地秋葉原　※週2リモート可

時間 9:30〜18:30

自社SaaSを導入している企業に対し、問い合わせ対応から調査・分析・施策提案までを担っていただきます。・顧客からの問い合わせ対応（利用方法・運用サポートなど）・利用状況の調査・分析・改善提案・活用プランの策定支援、社内共有のためのレポート作成

【募集人数】1名
【面談】1回

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験

・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・SaaSプロダクトに関するテクニカルサポート経験

・WebマーケティングやECサイト運用の実務経験

・データ分析・改善提案などの業務経験

自社SaaSの活用を支援し、顧客の課題把握から改善提案まで一連で伴走したい方におすすめです。

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