募集中
コードレビュー等含むPM業務
報酬
~75万
勤務地
大崎駅、五反田駅
時間
週5日
仕事内容
当社ではチャットから電話までサポート領域を広くカバーするSaaSソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援してきました。 現在、ニューノーマルな状況で非対面でのカスタマーサポート体制を見直すといった自治体/企業も増え、 より高度なサポート体制を実現するカスタマイズのニーズも高まっております。
【面談】1回
必須条件
・JAVA/Python/Node.js/Go/scala/などのプログラミング経験がありソースコードをレビュー出来る方
・顧客折衝、要件定義、システム設計など、上流工程経験のある方
・プロジェクト管理経験のある方
・AWSのマネージドサービスの使用経験のある方
・開発の軽微な修正を行える方または行う事に抵抗の無い方
・論理的思考の出来る方
歓迎条件
・プログラミング言語問わず設計・実装・テスト経験のある方
・SaaS系の開発経験がある方
・障害発生時に内部をまとめ上げ、解決に導いた経験のある方
・顧客からの要件ヒアリングから、サービスインまで携わりたい方
チャットから電話までを網羅するサポートSaaSを提供し、非対面対応の高度化ニーズに応えるカスタマイズ型カスタマーサポート基盤を自治体・企業向けに展開しています。
担当者コメント