募集中
コールセンターシステム(Genesys)運用支援
報酬
35~40万
勤務地
渋谷駅
時間
週5日
仕事内容
某放送系関連プロジェクトにて、既存要員の交代枠として コールセンターシステム(Genesys中心)に関わる運用支援 を担当いただける方を募集しています。前任は新採要員で雑務が中心でしたが、今回の交代では コールセンター、もしくはコールセンターシステムの経験者 を希望しています。
【募集人数】1名
【面談】2回
必須条件
・コールセンターでの実務経験
・コールセンターシステムの知見
・SaaS型電話システム(例:Genesys)の知見
・チーム内での円滑なコミュニケーション力
歓迎条件
・Genesys製品を用いた開発・運用の実務経験
・SaaS型の音声基盤・通話機能に関する知識
・放送業界や大規模エンタープライズでのプロジェクト参画経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者コメント