還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス
募集中
サービス仕様伝達・情報連携サポート
報酬
60万
勤務地
二子玉川（常駐）
時間
週5日
仕事内容
・重要事項説明書および利用規約の整備（法務部・渉外部との連携）
・重要事項説明書ページ公開までのスケジュール管理（UX/クリエイティブチーム連携）
・システム開発担当者・受け入れテスト担当者との要件確認 ・内部ツールへの要件情報化および仕様の編集・整理
・新サービス/プロダクトのFAQ作成（お客様サポート/SHOPチームとの連携）
・新サービス/プロダクトリリース時の関係者調整およびプロジェクトリード業務
・仕様に関する質問対応、最新案件情報のキャッチアップ
【募集人数】1名
必須条件
・オフィス常駐が可能な方
・能動的に業務を推進できる方
・ドキュメント作成能力
・顧客折衝経験
歓迎条件
・英語での業務経験
・開発経験
・以下いずれかの経験
・顧客向け/社内向けFAQ作成
・顧客向け/社内向け説明書作成
・案件仕様書の作成
・カスタマーサポート関連業務経験
・約款/利用規約など法的書類の作成・更新管理
・法務部との協働
・他部署との協働（複数部署）
・HTMLページ/メールの作成・修正
・ページ制作ディレクション経験
・多数の商品/サービス内容を把握した上での業務経験
法務・開発・UX・サポートなど多部門と連携しながら、サービスの仕様整理からリリース推進までを横断的に担いたい、調整力・推進力に強い方におすすめです。
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