募集中

デリバリーマネジメント/SaaS・AI・DX】SFA/CRM導入プロジェクトデリバリーマネジメント案件

報酬 90万
勤務地 西新宿
時間 週5日

仕事内容

SFA/CRMサービスの導入支援プロジェクトにおけるデリバリーマネジメント業務全般をご担当いただきます。
・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計/検証、デモンストレーション
・パラメタ設定、実装後のテスト ・トレーニング(オンボーディング)、受入テスト支援
・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
・生産性向上に向けた改善活動やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも携わっていただきます。

【募集人数】3名
【面談】2回

必須条件

・顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等のインプリメントプロセス経験

歓迎条件

・Salesforce、Hubspot等のSFA/CRM導入経験
・プロジェクトリード(PM)経験
担当者

SFA/CRM導入を“現場と成果”の両面から推進したい、上流〜定着化まで一貫支援できる方におすすめです。

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