募集中

バイリンガル CCaaS導入コンサルタント案件

報酬 スキル見合い
勤務地 都内(詳細確認中)
時間 週5日

仕事内容

大手企業向けコンタクトセンターシステム導入支援

【募集人数】1名
【面談】1~2回

必須条件

・Genesys、Amazon Connect、Cisco Webex Contact Center、RingCentral等の導入経験(3年以上)
・CCaaS/UCaaS/CPaaSプロジェクト経験
・VoIP、SIP、RTP、WebRTC等の知識
・ACD、IVR、CTI等コンタクトセンター基盤の知識
・API連携経験
・Salesforce等CRM連携経験
・日本語/英語ビジネスレベル
・顧客折衝経験

歓迎条件

・Wireshark利用経験
・JavaScript、Groovy等の開発経験
・PM/PL経験
担当者

ご経験を活かして、ご活躍いただけます。

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