還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス

募集中

官公庁向けテクニカルサポート

報酬スキル見合い

勤務地都庁前（常駐）

時間週5日

官公庁の職員向けのヘルプデスク業務電話やメールでの問い合わせの受付、回答 PCやネットワークなどの不具合調査リモートでの端末の不具合調査やインストール作業

【面談】2回

・インフラ運用・保守経験 3年以上（目安）

・WindowsServer またはネットワーク機器（Cisco等）の構築・設定経験

・ITインフラの論理的トラブルシューティング能力

・インフラ系資格（CCNA, LPIC等）の保有、または同等の知識

・ActiveDirectory（AD）の深い運用知見

・GPO（グループポリシー）の作成・適用・反映確認の経験

・官公庁または大規模環境（金融等）でのサポート・運用経験

・厳格なルールや多部署調整が必要な環境での実務経験。

・スクリプト（PowerShell, Python, VBA等）の読解・修正スキル

・業務効率化や自動化に抵抗がなく、既存コードを読み取れること

・セキュリティ製品（EDR/EPP等）の運用経験

・CrowdStrike, ApexOne, Zscalerなどの導入・不具合調査経験

・仮想化基盤（VMware, Hyper-V等）の運用管理経験

・仮想マシンの作成やリソース確認などの実務経験

官公庁向けの安定した環境で、ITの基礎知識を活かしながら丁寧な問い合わせ対応やサポート業務に取り組みたい方におすすめです。

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