還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス
募集中
CS向けプロダクト新規事業
報酬
85~125万
勤務地
フルリモート
時間
週5日
仕事内容
生成AIを活用したカスタマーサポート領域プロダクトにおけるPjM案件です。 複数の顧客案件が並行して進む中で、開発チームのプロジェクトマネージャーとして、要求・要件整理、計画策定、進行管理、課題解決、リリース計画、開発プロセス改善などをご担当いただきます。 エンジニア、PdM、デザイナー、営業、QAなど複数ステークホルダーと連携しながら、生成AIプロダクトの開発と顧客導入を推進いただきます。
【募集人数】1名
【面談】1回
必須条件
・Webサービス、B2B SaaS、業務システム等におけるプロジェクトマネジメント経験
・要件定義、スコープ管理、計画策定、課題管理、リスク管理などを主体的に推進した経験
・エンジニア、PdM、デザイナー、ビジネス、CSなど複数職種を巻き込んだプロジェクト推進経験
・不確実性の高い状況から論点を整理し、プロジェクトを前進させた経験
・顧客要望、技術負債、開発工数、事業インパクトを踏まえた優先順位判断経験
・Webアプリケーション、API、認証、DB、クラウドインフラの基本理解
・エンジニアの説明を理解し、工数やリスクの妥当性を判断できる方
・ソフトウェア開発プロセスに関する基本理解
・AIに強い関心があり、自らキャッチアップして手を動かしている方
・平日日中に月160時間を確保できる方
歓迎条件
・生成AI、LLM、RAG、AIエージェントを活用したプロダクトの開発経験
・B2B SaaSやエンタープライズ向けプロダクトの開発、導入経験
・新規事業、新規プロダクトの立ち上げ経験
・複数チーム、複数プロダクトをまたぐプロジェクト推進経験
・大規模組織や複数部署が関わるプロジェクトでの合意形成経験
・アジャイル、スクラム、カンバン等の開発プロセス運用、改善経験
・開発、リリース、プロジェクト管理プロセスの標準化経験
・音声AI、ASR、TTS、IVR、CTIなどのプロジェクト経験
・顧客ごとの環境差分、認証方式、権限設定などを考慮した導入プロジェクト管理経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者コメント