還元率業界トップクラスのITフリーランスエージェント｜株式会社ジェイテックサービス
募集中
ITサービスデスク（英語対応あり）
報酬
スキル見合い
勤務地
半蔵門（常駐）
時間
週5日
仕事内容
・電話/チャット/メールを用いたL1サポート(一次窓口)を担当
・PCユーザーに対し、迅速かつ丁寧に対応を行い、必要に応じてL2へのエスカレーション対応
・チケット発行、管理(ServiceNow)
【募集人数】1名
【面談】2回
必須条件
・ITヘルプデスク／ITサービスデスクの経験（1年以上）
・英語日常会話レベル
・問い合わせ対応、障害切り分け対応
歓迎条件
・製薬業界経験
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
担当者コメント