外資系企業ユーザーサポート案件
仕事内容
外資系企業にて、週2日オンサイトでのユーザーサポート業務を担当いただきます。 ・PC、Mobileなどのキッティング、設定、修理・廃棄対応 ・Windows OS、M365、アプリケーションインストール、トラブル対応 ・海外本社・国内サポートベンダーへのエスカレーション ・周辺機器(プリンタ、IP電話、アクセスポイント等)のセットアップ、修理対応 ・海外本社からのリクエスト対応 ・資産管理、機器管理(貸出等) ・弊社キッティングセンターでのスポット作業(修理、キッティング、ラッキング、アンマウント作業等)